En este apartado desarrollamos el servicio asistencia técnica y recambios que dispone ENVASER
ENVASER cuenta con un Servicio de Asistencia Técnica compuesto por profesionales en formación continua y con una gran experiencia y conocimiento de las necesidades del cliente, un servicio que se caracteriza por su cercanía, profesionalidad y calidad.
ENVASER ofrece un servicio de ASISTENCIA TÉCNICA completo y profesional, que junto con el Departamento S.A.T., permite brindar un amplio servicio a todos los equipos instalados de nuestras representadas, cubriendo desde revisiones periódicas, así como mantenimientos preventivos y correctivos contratados, recambios, reparaciones, reprogramaciones y demás servicios demandados por el cliente.
Nuestro EQUIPO TÉCNICO multidisciplinar, lo componen ingenieros mecánicos, ingenieros electrónicos, proyectistas y profesionales del sector, debidamente capacitados para abordar diferentes situaciones y/o problemáticas que puedan surgir en las instalaciones. Adicionalmente, contamos también con el soporte de nuestras representadas, cuando su presencia es requerida.
Disponibilidad de recambios originales, suministrados a través de las empresas fabricantes, cumpliendo con las especificaciones precisas, siendo fabricadas por los proveedores homologados y/o en sus propios instalaciones. Con el fin de garantizar un servicio eficiente de pedidos urgentes, trabajamos con las mejores compañías de paquetería nacional e internacional, con el objetivo de que nuestros clientes puedan estar tranquilos y seguros, de que la mercancía llegará en las mejores condiciones a sus instalaciones.
Ofrecemos repuestos de maquinarias de las principales marcas del mercado
Suministro de materiales comerciales tales como:
Para equipos de fabricación propia, garantizamos repuestos al menos 10 años a partir del momento suministro
Fabricación a medida de piezas especiales o descatalogadas
Realización de adaptaciones y modificaciones de maquinas, adaptándolas a las exigencias del cliente y de las normas vigentes
Cada petición o proyecto es único. Planificamos líneas completas o módulos y los construimos a la medida de sus requisitos.
Nos adaptamos a sus necesidades. Para ello contamos con nuestros colaboradores, fabricación propia y maquinaria de segunda mano.
Servicios personalizados, estudiando conjuntamente la mejor solución hasta la entrega final del producto.
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